Alarme : protection complète et sur mesure par Sector Alarm

Notre service d'alarme avec télésurveillance assure à votre foyer une protection complète (cambriolage, incendie, urgence) 24h/24 et 7j/7. Grâce à notre système d'alarme 24/7 tout inclus, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale : installation sur mesure par des professionnels, maintenance continue, et réactivité en moins de 20 secondes⁽³⁾ avec numéros réservés aux forces de l’ordre.

Icône réactivité en cas de déclenchement du système d'alarme

Réaction en moins de 20 sec

Icône télésurveillance 24/7

Protection active 24/7

Icône maintenance du système d'alarme

Installation professionnelle

Icône intervention des forces de l’ordre déclenchée par le système d’alarme

Numéro réservé aux forces de l'ordre

Téléphone

Demandez à être rappelé gratuitement pour un devis gratuit

Sector Alarm : système d'alarme numéro 1 des avis clients⁽⁴⁾

20 s

Prise en charge des alertes moins de 20 sec⁽³⁾

96 %

96% de satisfaction de la clientèle

730 k

Plus de 730 000 clients en Europe

15 j

Garantie de remboursement de 15 jours

"Je dors sereinement. Je pars de chez moi sereinement et donc c’est super. "

Gaëlle jeune retraitée, sereine. Comme Gaëlle, des milliers de clients font confiance à notre alarme pour protéger leur domicile 24h/24 et 7j sur 7.  

"Bonjour, je m'appelle Gaëlle. Je suis une jeune retraitée. Dans ma vie, j'ai souffert de trois cambriolages. [...] J'ai décidé d'aller vers Sector Alarm parce que pour moi, il fallait vraiment avoir besoin de professionnels pour être bien sécurisée."

Avis client Sector Alarm - Gaëlle

Derrière chaque alerte, une réponse humaine

Voici des retranscriptions d’appels inspirées de situations réelles, prises en charge par notre centre de télésurveillance.  

Témoignage – urgence médicale

 […] Ma maman elle se sent pas bien... Elle peut pas parler. Elle a la gorge gonflée. […]

Témoignage – départ d'incendie

[…] Je suis devant chez moi, il y a un incendie et j'ai ma famille à l'intérieur... […]

Témoignage – intrusion

 […] Sur les images nous avons un individu avec une lampe torche. […]

 

Protégez votre maison avec le système de sécurité Sector Alarm

Pourquoi Sector Alarm ?

Nous avons 30 années d’expérience avec plus de 730 000 clients dans toute l’Europe qui nous font confiance pour les protéger grâce à notre alarme Sector Alarm.

Ils nous donnent une note de 4,9/5 sur Trustpilot pour notre service client.

Grâce à notre matériel de sécurité, incluant alarmes et détecteurs, ainsi qu'à nos opérateurs certifiés actifs 24h/24 et 7j/7, nous offrons à nos clients une protection totale et continue.

Technicien expliquant l’usage du clavier relié au système d’alarme

Les équipements de notre alarme sans fil

  • Détecteur de mouvement avec caméra intégrée Sector Alarm pouvant être inclus dans une alarme maison connectée
    Détecteur de mouvement photo
  • Détecteur de mouvement pour alarme maison sans fil Sector Alarm
    Détecteur de mouvement infrarouge
  • Innovation Sector Alarm incluse dans une alarme maison
    Boîtier SAVE
  • Détecteur de chocs pour alarme maison sans fil Sector Alarm
    Détecteur d’ouverture et de choc
  • Détecteur de fumée connecté Sector Alarm pour alarme maison
    Détecteur de fumée
  • Détecteur de bris de vitre Sector Alarm intégré à une alarme maison
    Détecteur de bris de verre
  • Sirène intérieure pour alarme maison connectée Sector Alarm
    Sirène intérieure
  • Accessoire domotique, une prise intelligente qui peut être intégrée au système d’alarme maison Sector Alarm
    Prise connectée
  • Détecteur de mouvement avec caméra intégrée Sector Alarm pouvant être inclus dans une alarme maison connectée

    Détecteur de mouvement photo

  • Détecteur de mouvement pour alarme maison sans fil Sector Alarm

    Détecteur de mouvement infrarouge

  • Innovation Sector Alarm incluse dans une alarme maison

    Boîtier SAVE

  • Détecteur de chocs pour alarme maison sans fil Sector Alarm

    Détecteur d’ouverture et de choc

  • Détecteur de fumée connecté Sector Alarm pour alarme maison

    Détecteur de fumée

  • Détecteur de bris de vitre Sector Alarm intégré à une alarme maison

    Détecteur de bris de verre

  • Sirène intérieure pour alarme maison connectée Sector Alarm

    Sirène intérieure

  • Accessoire domotique, une prise intelligente qui peut être intégrée au système d’alarme maison Sector Alarm

    Prise connectée

Une agence Sector Alarm près de chez vous

Alarme et système d'alarme : vos questions

Quel est le prix d'une alarme ?

Le prix d'une alarme dépend de votre logement : sa surface, le nombre d'accès à protéger et les détecteurs nécessaires. Il se compose de deux éléments :

  • le matériel et son installation, réglés une seule fois
  • un abonnement mensuel, qui comprend la télésurveillance 24h/24, la maintenance et le remplacement des piles.

Chez Sector Alarm, le matériel est proposé dès 199 € et l'abonnement dès 37,90 € TTC par mois, sans frais cachés. Le devis est établi après un audit de sécurité gratuit et sans engagement : un conseiller étudie votre logement avec vous et ajuste le système à vos besoins. Pour le détail de nos offres, consultez notre page prix d'une alarme ou obtenez votre devis personnalisé en 2 minutes.

Quel est le meilleur système d'alarme ?

Il n'existe pas une seule bonne réponse : le meilleur système d'alarme est celui qui est pensé pour votre logement, votre famille et vos habitudes et dont chaque alerte est vérifiée par une vraie personne. Pour comparer sereinement, voici cinq critères à examiner :

  • une protection complète : cambriolage, incendie et urgences domestiques (fuite d'eau, malaise)
  • une télésurveillance 24h/24 avec levée de doute, assurée par des opérateurs certifiés CNAPS
  • une réaction rapide et mesurée : moins de 20 secondes chez Sector Alarm⁽³⁾, avec des numéros réservés aux forces de l'ordre
  • une installation sur mesure, réalisée par des techniciens après un audit de sécurité
  • un contrat clair : maintenance incluse, matériel garanti pendant toute la durée du contrat, aucun frais caché

Chez Sector Alarm, nous répondons à ces cinq critères avec plus de 730 000 clients en Europe nous font confiance dont 96 % se disent satisfaits et nous sommes n°1 des avis clients⁽⁴⁾ (4,9/5 sur Trustpilot et sur Google). Consultez nos avis clients ou notre guide pour bien choisir son alarme. Et pour trouver la solution adaptée à votre foyer, demandez votre audit gratuit.

Comment fonctionne un système d'alarme ?

Un système d'alarme veille sur votre logement et prévient dès qu'un événement anormal se produit : intrusion, fumée, fuite d'eau, malaise. Concrètement, tout se déroule en quatre étapes et en quelques secondes :

  1. La détection : un détecteur repère une ouverture forcée, un mouvement, de la fumée ou une fuite, et transmet l'information à la centrale d'alarme
  2. La transmission : la centrale prévient immédiatement le centre de télésurveillance et déclenche la sirène si besoin
  3. La levée de doute : un opérateur certifié CNAPS analyse les images ou prend contact avec vous, pour distinguer une vraie menace d'une fausse alerte (un animal, un proche qui a oublié son code)
  4. L'intervention : si l'alerte est confirmée, l'opérateur contacte les forces de l'ordre, les pompiers ou le SAMU selon la situation (intrusion, incendie, urgence médicale) et vous informe en temps réel dans l'application Sector Alarm. Vous n'avez rien à faire : une personne formée prend le relais à chaque alerte, de jour comme de nuit. Pour en savoir plus, découvrez notre page consacrée au service télésurveillance
Quels éléments composent un système d'alarme ?

Un système d'alarme se compose de quatre familles d'équipements qui collaborent. Lors de l'audit, votre conseiller choisit avec vous ceux dont votre logement a réellement besoin :

Chaque pack est ajusté après l'audit : découvrez le vôtre en 2 minutes.

Alarme sans fil ou filaire : laquelle choisir ?

Pour la plupart des logements, un système d'alarme sans fil est le choix le plus simple et le plus pratique. La différence tient à la façon dont les équipements communiquent :

  • l'alarme filaire relie chaque détecteur à la centrale par des câbles : elle suppose des travaux (percer, tirer des câbles), des coûts supplémentaires, et reste difficile à faire évoluer
  • l'alarme sans fil communique par radio : pas de câbles, pas de travaux, et un système facile à ajuster dans le temps. Les atouts du sans fil, concrètement :
    • une pose rapide, sans perçage, adaptée aux propriétaires comme aux locataires
    • une installation sur mesure par nos techniciens, pensée pour couvrir le plus de surface possible
    • un système évolutif, qui peut vous suivre si vous déménagez
    • une communication fiable, par wifi, Ethernet et 4G, avec batterie de secours, et un système qui détecte les brouillages
    • une utilisation intuitive, au badge, au clavier ou depuis l'application : la gestion de votre sécurité ne doit pas être compliquée. Sector Alarm est spécialisé dans les systèmes d'alarme sans fil : découvrez notre alarme maison ou notre alarme appartement, installées en moins de 24 h⁽²⁾.
Alarme autonome ou alarme connectée : quelle différence ?

Une alarme autonome sonne sur place, tandis qu'une alarme connectée vous prévient et se pilote à distance. La vraie différence, c'est ce qui se passe ensuite :

  • l'alarme autonome déclenche une sirène en cas d'intrusion. Personne ne vérifie l'alerte : c'est à vous, ou à vos voisins, d'agir
  • l'alarme connectée est reliée à internet et se pilote depuis une application. Elle vous notifie, mais la réaction reste de votre côté tant qu'elle n'est pas reliée à un service de télésurveillance. Chez Sector Alarm, l'alarme connectée est intégrée à votre système de sécurité et à la télésurveillance. Avec l'application Sector Alarm, gratuite sur iOS et Android, vous pouvez :
    • activer ou désactiver l'alarme en quelques secondes, de chez vous ou à distance
    • recevoir et consulter les alertes en temps réel, où que vous soyez, et demander une photo à la demande
    • savoir qui a activé ou désactivé l'alarme, grâce aux badges personnalisés
    • vérifier la température de vos pièces
    • piloter lumières et appareils avec la prise connectée. Et si une alerte survient, un opérateur certifié la prend en charge sans attendre votre réponse : vous gardez le contrôle, sans avoir à tout surveiller vous-même. Pour comprendre les limites d'un système isolé, consultez notre article sur l'alarme autonome.
Faut-il choisir une alarme avec ou sans abonnement ?

Tout dépend du niveau de tranquillité que vous recherchez :

  • une alarme sans abonnement s'achète une fois, mais reste un dispositif local : elle sonne, vous notifie parfois et c'est à vous de réagir. Pas de vérification de l'alerte, pas de contact avec les secours, pas de maintenance incluse.

  • une alarme avec abonnement ajoute un service humain actif 24h/24 : des opérateurs certifiés qui vérifient chaque alerte et préviennent les secours à votre place, une maintenance continue, le remplacement du matériel défaillant et des piles, et des tests automatiques tout au long de la journée. Si votre logement reste souvent vide, si vous partez en vacances ou si vous avez des enfants, l'abonnement fait toute la différence.

Chez Sector Alarm, l’abonnement est sans frais cachés avec un engagement minimum de 12 mois et une garantie satisfait ou remboursé de 15 jours. Notre matériel est garanti pendant toute la durée du contrat et notre service client reste joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour toute question sur votre contrat ou votre matériel. Retrouvez notre guide sur les systèmes d’alarme sans abonnement : avantages et limites ou demandez votre devis gratuit.

Peut-on installer une alarme soi-même ?

Oui, des kits à poser soi-même existent, mais une alarme n'est efficace que si elle est correctement installée et paramétrée. L'emplacement des détecteurs, leur portée radio et les réglages font toute la différence : un mauvais placement laisse des angles morts ou déclenche de fausses alertes. Chez Sector Alarm, vous n'avez rien à faire : en 3 étapes, nous nous occupons de tout :

  1. Un audit de sécurité gratuit : un conseiller identifie vos points d'accès et définit les détecteurs nécessaires, sans engagement
  2. Une installation en 24h : un technicien Sector Alarm pose le système sans perçage et le teste avec vous
  3. Une protection 24h/24 : chaque alerte est vérifiée par nos opérateurs. Nos techniciens installent et entretiennent votre alarme partout en France, depuis plus de 50 agences. Découvrez notre service d'installation d'alarme personnalisé.
Mon animal peut-il déclencher l'alarme ?

Rassurez-vous : avec un équipement adapté, votre chien ou votre chat peut circuler librement sans déclencher l'alarme. Nos capteurs analysent la taille, le poids et le comportement pour faire la différence entre un humain et un animal, ce qui évite les fausses alertes.

  • le détecteur de mouvements photo ignore les animaux jusqu'à 18 kg
  • en cas de déclenchement, il photographie la pièce et un opérateur vérifie la situation avant toute intervention
  • l'emplacement des détecteurs est défini lors de l'audit, en fonction de la taille de votre animal et de ses déplacements.

Votre animal dépasse 18 kg ? N'hésitez pas à en parler à notre conseiller pendant l'audit : il étudiera avec vous la meilleure configuration pour votre logement.

L'alarme fonctionne-t-elle en cas de coupure de courant ou d'internet ?

Oui, votre logement reste protégé. Le système Sector Alarm est conçu pour continuer à fonctionner, même en cas de coupure d’électricité :

  • en cas de coupure de courant : la centrale dispose d'une batterie d'urgence et les détecteurs sans fil fonctionnent sur leurs propres piles, dont le remplacement est inclus
  • en cas de coupure d'internet : la centrale est reliée au centre de télésurveillance par une double connexion (wifi ou Ethernet, et 4G). Si votre box tombe en panne, la connexion mobile prend automatiquement le relais
  • en cas de défaut ou de sabotage : le système teste ses équipements plus de 100 fois par jour, détecte les brouillages et remonte l'information au centre de contrôle. Vous n'avez donc aucune manipulation à faire : votre alarme veille en continu, même pendant une panne ou une tentative de sabotage de votre box.
Que devient mon alarme si je déménage ?

Votre alarme vous suit dans votre nouveau logement : le système Sector Alarm est transférable.

  1. Prévenez votre conseiller dès que vous connaissez la date de votre déménagement.
  2. Votre conseiller organise la réinstallation et adapte la configuration à votre nouveau logement (nombre d'accès, surface, habitudes de vie).
  3. Le système est testé avant sa mise en service pour que vous emménagiez l'esprit tranquille. Toute la démarche est détaillée sur notre page déménagement et notre service client reste à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Une alarme fait-elle baisser l'assurance habitation ?

Dans certains cas, oui, mais cela dépend de votre assureur. Un logement équipé d'une alarme reliée à un centre de télésurveillance peut ouvrir droit à une réduction de prime ou à un assouplissement des conditions de la garantie vol. Ce n'est pas automatique, pour vérifier ces informations voici nos conseils :

  • contactez votre assureur en précisant le type de matériel, la présence d'une télésurveillance et le fait que l'installation est réalisée par des professionnels
  • vérifiez dans votre contrat si une alarme en état de marche et activée est exigée pour couvrir un vol. A savoir : chez Sector Alarm, un remboursement de votre franchise d'assurance est prévu jusqu'à 1 000 € en cas d'incident.
Quelle alarme pour un local professionnel ?

Un commerce, un bureau ou un petit local n'ont pas les mêmes besoins qu'un logement : accès multiples, horaires d'ouverture, équipes, marchandises. Nous construisons pour vous un système adapté à votre activité, paramétré selon vos horaires, vos zones de circulation et vos accès comprenant :

  • des détecteurs d'ouverture et de mouvement pour protéger les accès
  • des badges et un clavier pour gérer les entrées et sorties de vos équipes
  • un détecteur de fumée relié à la télésurveillance
  • un bouton panique, par exemple près de la caisse, qui déclenche l'intervention sans attirer l'attention

Avec le pack Pro, vous maîtrisez votre budget grâce à un abonnement fixe mensuel dès 42,90 € HT, télésurveillance 24h/24 et maintenance incluse. Nous nous occupons de tout, de l'installation à la gestion des alertes et veillons sur vos locaux comme sur vos salariés. Découvrez nos solutions d'alarme professionnelle, d'alarme bureau et d'alarme pour les commerces.

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Satisfaction Garantie

Bénéficiez d'un audit de sécurité gratuit et sans engagement pour une alarme Sector Alarm. Nos conseillers répondent à vos besoins pour un système d'alarme maison adapté et garantir votre sécurité 24/7.

Devis gratuit ! Planifiez votre rappel gratuit :

 *À partir de 199€ : Voir conditions tarifaires

 

⁽¹⁾ - 50% sur les packs complémentaires
Offre applicable pour toute souscription à une offre de mise à disposition du matériel de système d’alarme et de ses accessoires (Offre Essentiel à partir de 799 € TTC pour les particuliers, Offre Sérénité à partir de 999 € TTC pour les particuliers et Offre Pro à partir de 899 € HT pour les professionnels). L’abonnement mensuel associé à ces offres (à partir de 37,90 € TTC pour l’Offre Essentiel, 43,90 € TTC pour l’Offre Sérénité et 42,90 € HT pour l’Offre Pro) est en sus. Les packs supplémentaires (hors complément d’abonnement mensuel) bénéficient d’une réduction permanente de 50 % par rapport à leur prix catalogue. Le prix des packs varie selon les éléments choisis et la configuration retenue. Les packs complémentaires entraînent un complément d’abonnement mensuel à partir de 3 € TTC pour les particuliers et 3 € HT pour les professionnels. L’abonnement inclut les services de télésurveillance et de maintenance du matériel. Durée minimale d’engagement : 12 mois. Offre proposée de manière continue. Les tarifs sont garantis jusqu’au 31 décembre 2026 pour toute souscription intervenue avant cette date.

⁽²⁾ Installation en moins de 24h 
À compter de la signature du contrat, sous réserve de l'éligibilité du lieu à sécuriser et de la disponibilité du client. 

⁽³⁾ Réaction en moins de 20 secondes 
Temps de réponse moyen mesuré entre la présentation de l’alarme à l’opérateur et sa première action pour les alarmes prioritaires (incendie, protection des personnes, intrusion) sur la période du 23/03/2025 au 22/03/2026. Mesure interne selon méthodologie auditée par SBSC (Swedish Fire and Security Certification).

⁽⁴⁾ N°1 des avis clients
Constat de commissaire de justice (mars 2026), sur les avis clients en ligne en télésurveillance résidentielle en France, constat complet sur demande.