Comprendre les différences entre la vidéosurveillance et la télésurveillance

Tous nos articles sont validés par notre comité d'experts.

Qu’est-ce qu’un système de vidéosurveillance ?

Comme son nom l’indique, le mot vidéosurveillance est composé des termes vidéo et surveillance, il s’agit donc d’un système de surveillance basée sur la captation d’images.

Comment fonctionne la vidéosurveillance ?

La vidéosurveillance ou vidéoprotection est un système de sécurité qui repose sur un ensemble de caméras reliées à un poste de contrôle via le réseau wifi. Toutes les images captées sont ensuite enregistrées sur un moniteur et facilement accessibles depuis un ordinateur ou un smartphone. Ces caméras sont capables de filmer des images en continu ou bien de se déclencher à certains moments précis (heures de fermeture d’une entreprise par exemple).

Ce genre de systèmes est souvent choisi pour sécuriser les locaux professionnels car ils permettent de surveiller des zones sensibles (aires de stockage, garages). Cependant, pour être placées dans des lieux publics, ces caméras nécessitent une autorisation préalable de l’autorité préfectorale afin de respecter la vie privée de chacun.

Les avantages de la vidéosurveillance par rapport à la télésurveillance

Ce type de dispositif offre des images des zones couvertes par les caméras 24h/24 et 7j/7. Il possède également un fort pouvoir dissuasif auprès des cambrioleurs : en effet, beaucoup préféreront rebrousser chemin en apercevant une ou plusieurs caméras sur leur passage.

Qu’est-ce qu’un système de télésurveillance ?

La télésurveillance quant à elle requiert une installation d’alarme permettant de protéger plusieurs points d’accès de votre maison, dissuader les intrus et réagir rapidement en cas de danger.

Comment fonctionne la télésurveillance ?

La télésurveillance est un système basé sur un dispositif central d’alarme composé de plusieurs appareils de sécurité. 

En cas d’intrusion, un de vos appareil (détecteur de mouvement, d’ouverture de porte…) prévient la centrale d’alarme qui déclenche aussitôt :

• Une sirène pour prévenir les occupants du logement et dissuader les intrus.
• Un appel au centre de surveillance, chargé de vérifier le risque réel de cambriolage et de permettre la levée de doute afin de faire appel aux forces de l’ordre si nécessaire

Les avantages de la télésurveillance

Grâce à la télésurveillance, votre logement ou votre local est surveillé à distance et en continu pour une réaction rapide et efficace en cas d’intrusion. De cette façon, vous êtes doublement protégé grâce aux alarmes installées à votre domicile et par la vigilance du centre de surveillance. 

Les systèmes de télésurveillance offrent une réelle tranquillité d’esprit même en cas d’absence prolongée car ce sont des agents spécialisés qui seront chargés d’intervenir, si jamais votre logement est cambriolé.

Les inconvénients de la vidéosurveillance par rapport à la télésurveillance

1. Coût : La mise en place d'un système de vidéosurveillance peut être coûteuse en termes de matériel et d'installation, tandis que la télésurveillance peut être plus abordable car elle utilise des systèmes déjà en place (alarmes, capteurs, etc.) et peut être gérée à distance.

2. Vie privée : La vidéosurveillance peut être perçue comme intrusive pour la vie privée, en particulier si les caméras sont installées dans des espaces publics ou semi-publics.

3. Limites techniques : Les caméras de vidéosurveillance peuvent être limitées par des facteurs techniques tels que la résolution, l'angle de vue et la qualité de l'image, tandis que la télésurveillance peut utiliser des capteurs plus avancés pour détecter les intrusions ou les mouvements.

4. Surveillance passive : La vidéosurveillance est généralement une technique de surveillance passive, ce qui signifie que les images doivent être examinées a posteriori pour détecter les activités suspectes. En revanche, la télésurveillance peut être plus proactive, en envoyant une alerte immédiate à un centre de contrôle dès qu'une intrusion est détectée.

5. Besoin d'entretien : Les caméras de vidéosurveillance doivent être régulièrement entretenues pour garantir leur bon fonctionnement, ce qui peut être coûteux et fastidieux. Les systèmes de télésurveillance, quant à eux, peuvent être gérés à distance et nécessitent moins d'entretien.

La solution de télésurveillance Sector Alarm

Sector Alarm offre un dispositif de sécurité avec télésurveillance qui a su satisfaire plusieurs milliers de clients dans toute l’Europe.

Un système d’alarme avec télésurveillance

Chez Sector Alarm, nous vous proposons de relier vos appareils de sécurité à un système de télésurveillance qui reste à votre disposition 24h/24 et 7j/7. En cas d’intrusion, nous nous engageons à vous répondre en quelques secondes seulement. 

Vous aurez également la possibilité de contrôler vos alarmes à distance depuis une application Sector Alarm : intuitive et simple d’emploi, elle permet d’activer et désactiver vos alarmes, de prendre des photos pendant votre absence, d’être informé en temps réel si les portes et fenêtres sont ouvertes et lorsque vos enfants sont à la maison

Des appareils adaptés à vos besoins

Sector Alarm vous équipe avec toute une gamme de systèmes d’alarme adaptés, prêt à vous protéger contre tous les sinistres :

• En cas de cambriolage : les capteurs de mouvement préviennent immédiatement le centre de télésurveillance si des intrus pénètrent chez vous. Restez en contact avec des agents spécialisés grâce au boîtier SAVE, à la télécommande et au clavier Sector Alarm.
• En cas d’incendie : les capteurs optiques détectent en quelques secondes la moindre petite particule de fumée suspecte et ils déclenchent la sirène. Pendant que vous vous mettez à l’abri, le centre de télésurveillance se charge de prévenir les pompiers.

En cas de fuite d’eau : Sector Alarm propose un modèle de détecteur d’inondation dont la mission est de prévenir la centrale alarme si de l’eau atteint la sonde.

Un service de qualité

Les clients attribuent à Sector Alarm une note de 4,9/5 sur TrustPilot pour :

• Une offre de services en continu. 

• Une garantie de produits étendue pendant toute la durée du contrat et sans frais supplémentaires. 

• Des recharges de batteries gratuites.

• Un service client disponible et efficace en cas de question sur votre contrat ou sur vos systèmes d’alarme du lundi au vendredi de 9h à 18h.  

Vous souhaitez protéger votre maison avec ce qui se fait de mieux en termes d’alarme  ? Sector Alarm vous propose un dispositif d’alarme avec système de télésurveillance inclus, pour vous assurer une protection à tout instant.